Paiements sécurisés
Bienvenue sur la page dédiée aux modalités de paiement du site 4 Temples.
1. Solutions de paiement disponibles
Le site 4 Temples utilise la solution PrestaShop Checkout, développée en partenariat avec PayPal. Cette solution unique vous permet de choisir parmi plusieurs modes de paiement sécurisés, sans quitter notre site.
Moyens de paiement acceptés
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, Maestro)
- PayPal – Paiement rapide et sécurisé via votre compte PayPal
- Paiement en 4X avec PayPal – Réglez vos achats en quatre échéances mensuelles*
- Bancontact (pour les clients belges)
- Apple Pay et Google Pay – selon compatibilité de votre appareil
Toutes les transactions sont traitées via les serveurs sécurisés de PayPal et de PrestaShop Checkout. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
2. Paiement en 4X avec PayPal
Grâce à PayPal Pay Later, vous pouvez régler vos achats en 4 versements mensuels, directement depuis votre compte PayPal. Cette option est proposée lors du passage en caisse, sous réserve d’éligibilité.
Conditions d’éligibilité
- Disponible pour les détenteurs d’un compte PayPal vérifié.
- Réservé aux particuliers majeurs résidant en France métropolitaine.
- Montant de commande minimum et maximum définis par PayPal (généralement entre 30 € et 2 000 €).
- Soumis à acceptation par PayPal au moment de la commande.
Modalités de paiement
Le paiement en 4X est prélevé automatiquement sur votre compte PayPal selon le calendrier suivant :
- 1er paiement au moment de la commande
- 2e paiement à 30 jours
- 3e paiement à 60 jours
- 4e paiement à 90 jours
Cette facilité de paiement est proposée et gérée exclusivement par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. 4 Temples n’intervient pas dans la décision d’acceptation du financement.
*Sous réserve d’acceptation par PayPal. Aucun frais n’est appliqué par 4 Temples. En cas de frais liés à l’utilisation du service PayPal Pay Later, ceux-ci sont clairement indiqués avant validation du paiement.
3. Sécurité des paiements
Les paiements effectués sur le site 4 Temples sont entièrement sécurisés grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer) et aux protocoles de chiffrement fournis par PayPal.
- Les données bancaires sont cryptées et transmises directement aux serveurs sécurisés de PayPal / PrestaShop Checkout.
- 4 Temples ne conserve à aucun moment vos coordonnées bancaires.
- La conformité aux normes PCI-DSS garantit une sécurité maximale pour toutes les transactions.
Un cadenas 🔒 dans la barre d’adresse de votre navigateur indique que la connexion est sécurisée.
4. Validation du paiement
Une fois le paiement validé, vous recevez immédiatement un email de confirmation de commande. Si vous utilisez PayPal, un email complémentaire vous est envoyé par PayPal avec le récapitulatif de la transaction.
Votre commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement et encaissement effectif des sommes dues.
5. Problèmes de paiement
En cas de difficulté lors du paiement, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Vérifiez que les informations de votre carte sont correctes et à jour.
- Assurez-vous que le plafond de paiement de votre carte n’est pas atteint.
- Essayez un autre mode de paiement (PayPal, Apple Pay, etc.).
- Contactez notre service client à l’adresse : contact@4temples.com.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner dans la validation de votre commande.
6. Remboursements
En cas d’annulation ou de retour, les remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande (sauf accord spécifique). Les délais peuvent varier selon l’établissement bancaire (généralement entre 3 et 10 jours ouvrés).
7. Contact
Pour toute question relative au paiement, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@4temples.com
- Adresse postale : 7 B Rue des Tisserands, 53100 Saint-Georges-Buttavent, France